Har du koll på säljandets Do’s and Don'ts? Vi ger dig tre enkla men ack så viktiga tips som du kan ta med dig när du träffar kunder! Och kanske även ut i ditt vardagliga liv, vem vet? DO: lyssna på dina kunder DON’T: prata över huvudet Lyssnar du verkligen på dina kunder eller hör du vad du vill höra? Ibland, [...]
Om du arbetar med kundservice och kundbemötande händer det säkert att du stöter på fördomar till och från. Vi har listat tre vanliga myter och hur du bemöter och spräcker dem! “Du går på repeat” Har kunder någon gång anklagat dig för att vara en robot som bara upprepar programmerade fraser som från ett manus? Tänk vad fel de har! [...]
Mitten av februari kan nog kännas som den deppigaste tiden på året. Julmyset är över, våren är en stund bort, barnen är sjuka och man skyndar genom regn och snö. Låt dina kunder få en paus från vardagspusslet och inspirera med härliga smaker och nya idéer! Citrus - vintersäsongens pärla Smakar citrusfrukter någon gång lika gott som nu? Troligtvis inte, [...]
Vi är nu inne i slutspurten i julhandeln! Trenden för 2018 visar än en gång att svenskarnas julkonsumtion ökar, och att de digitala köpen ökar än mer. Vilka är det som driver julhandeln bland konsumenterna och hur lockar vi till oss dem? Vi ger dig tipsen! Revision- och konsultföretaget PwC gör årligen en trendspaning inför julhandeln. Sedan 2012 har svenskarna [...]
Tänk på dina senaste kundmöten, kan du hitta några gemensamma nämnare i ditt beteende? Om du kan det kan du också identifiera din egna säljstil! Att hitta din säljstil kan hjälpa dig att bli en ännu bättre säljare. Det är som med vad som helst – har du en stabil grund är det lättare att bygga vidare. Men hur hittar [...]
Dags för sista delen av vår miniserie! Alla som handlar av oss förtjänar ju världens bästa service, vare sig det är i butik eller på nätet. Visst håller du med? Däremot kan det krävas lite mer kreativitet att komma på de där gesterna som ger online-kunderna guldkant på tillvaron. Vi bjuder på två förslag och dessutom avslutar vi med en [...]
Det är nu vi har den bästa tiden framför oss, känner ni det? Sommarkvällar med härligt sällskap och inte minst – god mat! Och precis som man bör äta i säsong bör du som säljare också uppdatera dina säljpitchar. Vi ger dig fyra inspirerande, trendiga och välsmakande förslag! Grön BBQ Veganismen har i princip exploderat de senaste åren, och grill [...]
Proaktivitet är ett begrepp som vi på Boosta ofta återkommer till, och du har förmodligen hört det tusen gånger vid det här laget. Men som med mycket annat är det lätt att det blir mycket prat och liten verkstad. Så hur ska du göra för att bli mer på hugget när det kommer till proaktiviteten? Vi har till din hjälp [...]
Tänk att du ska baka en kladdkaka. I den ska det finnas mjöl, smör, kakao, ägg och så vidare. Du skulle aldrig få för dig att blanda ner tomatsås, eller tonfisk eller något annat konstigt. Precis så är det med kundmötet, det finns ingredienser som passar och såna som inte passar in. Ändå är det lätt att det blir fel [...]
Arbetar du i butik blir du väldigt fort medveten om att det finns otroligt många olika typer av kunder. Men om du skalar bort lite lager hittar du kanske några typer som sticker ut lite mer. I den här artikeln ska vi träffa fyra av dem och vi ger dig de bästa tipsen för hur du lyckas sälja till dem. [...]