Dags för sista delen av vår miniserie! Alla som handlar av oss förtjänar ju världens bästa service, vare sig det är i butik eller på nätet. Visst håller du med? Däremot kan det krävas lite mer kreativitet att komma på de där gesterna som ger online-kunderna guldkant på tillvaron. Vi bjuder på två förslag och dessutom avslutar vi med en [...]

Viftar kunderna bort dina ord eller litar de inte på dina rekommendationer? Det kan ha att göra med hur du använder dig av ditt kroppsspråk! Vi använder oss alla av kroppsspråk, även om vi ofta gör det omedvetet. Och det är många gånger viktigare än vi tror.  Vi ger dig fem tips som garanterat kommer får kunderna att lyssna på [...]

Dags för del två av vår miniserie! Hur maxar vi egentligen vårt kundbemötande så att kunderna väljer att fortsätta handla i vår butik, istället för att göra sin shopping på nätet? Låt oss göra en liten guide! Har du ett speciellt minne av när du fick ett exceptionellt bra bemötande i en butik? Kan du sätta fingret på vad det [...]

I en serie i tre delar kommer vi att djupdyka i trenden att handla mat på nätet. Faktum är det egentligen inte kan kallas trend längre. Ungefär var fjärde hushåll har någon gång köpt sin mat online. Hur kommer det att påverka fysiska matbutiker? Det ska vi ta reda på. Välkommen till första delen! En historielektion - hur allt började [...]

Det är nu vi har den bästa tiden framför oss, känner ni det? Sommarkvällar med härligt sällskap och inte minst – god mat! Och precis som man bör äta i säsong bör du som säljare också uppdatera dina säljpitchar. Vi ger dig fyra inspirerande, trendiga och välsmakande förslag! Grön BBQ Veganismen har i princip exploderat de senaste åren, och grill [...]

Proaktivitet är ett begrepp som vi på Boosta ofta återkommer till, och du har förmodligen hört det tusen gånger vid det här laget. Men som med mycket annat är det lätt att det blir mycket prat och liten verkstad. Så hur ska du göra för att bli mer på hugget när det kommer till proaktiviteten? Vi har till din hjälp [...]

Stress är en naturlig del av livet, men när vi är stressade under längre tid kan det skada våra kroppar. Finns det något som du som ledare eller medarbetare kan göra för att underlätta för dina kollegor? Vi har några idéer! Förr var stress något som krävdes för vår överlevnads skull, när vi behövde jaga för att skaffa föda. Idag [...]

Tänk att du ska baka en kladdkaka. I den ska det finnas mjöl, smör, kakao, ägg och så vidare. Du skulle aldrig få för dig att blanda ner tomatsås, eller tonfisk eller något annat konstigt. Precis så är det med kundmötet, det finns ingredienser som passar och såna som inte passar in. Ändå är det lätt att det blir fel [...]

Arbetar du i butik blir du väldigt fort medveten om att det finns otroligt många olika typer av kunder. Men om du skalar bort lite lager hittar du kanske några typer som sticker ut lite mer. I den här artikeln ska vi träffa fyra av dem och vi ger dig de bästa tipsen för hur du lyckas sälja till dem. [...]

I denna artikel gästas vi av ingen mindre än säljproffset Rami Khalil! Vi brukar låna in Rami då och då för att få extra expertkunskap vid olika uppdrag, och tur för oss var han vänlig nog att ställa upp på en liten intervju och dela med sig av sina erfarenheter. Kul för oss - och er! Rami började som 19-åring [...]