Känner du att dina medarbetare plaskar runt i mellanmjölk och kommer varken framåt eller bakåt?  Är du osäker på hur du ska få dem upp på banan igen? Inga problem, vi har tipsen som hjälper dig! Här får du fyra råd för hur du går tillväga – varsågod. När motivationen är låg är det viktigt att gå till botten med [...]

Om du arbetar med kundservice och kundbemötande händer det säkert att du stöter på fördomar till och från. Vi har listat tre vanliga myter och hur du bemöter och spräcker dem! “Du går på repeat” Har kunder någon gång anklagat dig för att vara en robot som bara upprepar programmerade fraser som från ett manus? Tänk vad fel de har! [...]

Stark gemenskap skapar större framgång. Det kanske inte är det första man tänker på när man funderar över hur man ska få lönsamheten att öka, men det är verkligen en bidragande orsak! Så hur bygger du världens bästa team? Vi ger dig fem tips att börja med! Var en engagerad ledare Om du vill ha engagerade medarbetare måste du vara [...]