Tänk att du ska baka en kladdkaka. I den ska det finnas mjöl, smör, kakao, ägg och så vidare. Du skulle aldrig få för dig att blanda ner tomatsås, eller tonfisk eller något annat konstigt. Precis så är det med kundmötet, det finns ingredienser som passar och såna som inte passar in. Ändå är det lätt att det blir fel [...]

Arbetar du i butik blir du väldigt fort medveten om att det finns otroligt många olika typer av kunder. Men om du skalar bort lite lager hittar du kanske några typer som sticker ut lite mer. I den här artikeln ska vi träffa fyra av dem och vi ger dig de bästa tipsen för hur du lyckas sälja till dem. [...]