Viftar kunderna bort dina ord eller litar de inte på dina rekommendationer? Det kan ha att göra med hur du använder dig av ditt kroppsspråk! Vi använder oss alla av kroppsspråk, även om vi ofta gör det omedvetet. Och det är många gånger viktigare än vi tror.  Vi ger dig fem tips som garanterat kommer får kunderna att lyssna på [...]

Dags för del två av vår miniserie! Hur maxar vi egentligen vårt kundbemötande så att kunderna väljer att fortsätta handla i vår butik, istället för att göra sin shopping på nätet? Låt oss göra en liten guide! Har du ett speciellt minne av när du fick ett exceptionellt bra bemötande i en butik? Kan du sätta fingret på vad det [...]