BoostaCoacher
Team Boosta är era personliga coacher som visar vägen till hur ni uppnår snabba och hållbara säljresultat genom målinriktad träning och aktiv coachning.
Med enkla metoder lär vi ut hur man överraskar kunden genom inlevelse och nyfikenhet vilket skapar merförsäljning. Ett utbildningspass med oss är ofta ett wake-up call som ger användbara kunskaper och massor av ny, kul och viktig inspiration. Boosta tror på konceptet ”Fria konsulter i samverkan”.
Här ser du ett axplock av våra grymma BoostaCoacher.
Lena Dahlgren
När Boosta träffade Lena hade hon redan etablerat sig i dagligvaruhandeln som expert på att identifiera och utveckla effektiva säljande servicebeteenden. Med sin förmåga att förvandla medarbetare till medansvariga har Lena blivit en ovärderlig tillgång för Boosta och tagit på sig ansvaret för att konkret implementera detta framgångsrika koncept i butik.
Certifierad i EQI och utbildad inom förändringsledning, med en stark fokus på praktisk tillämpning av idéer.
Lena har arbetat projektledare hos Ica Reklam och har därför en extra kärlek till hur varumärket ska leva vidare och synliggöras i butik.
Stor erfarenhet av rekrytering och ledarskap inom restaurang- och detaljhandelsbranschen. Lena brinner för konkret tillämpning av säljande service.
Mikael Bergkvist
Micke är en erfaren utbildare på boosta med en gedigen bakgrund inom mat, dryck och kompetensutveckling. Micke har utbildat mer är 12 000 butiksmedarbetare och är något av en expert på att väva ihop Boostad Butikskonceptet med våra uppdrag i de manuella FV-avdelningarna.
Från sina tidiga yrkesdagar som köksmästare och restaurangchef har Micke alltid strävat efter att förbättra sina färdigheter och bidra till utbildning och utveckling inom sin bransch.
Under åren har Micke framgångsrikt hjälpt ett stort antal butiker att förbättra sin service- och kundupplevelse och har således stor erfarenhet av att utbilda och utveckla tusentals butiksmedarbetare.
Micke har drivit spetsprojekt inriktade på färskvaror och standardiserat arbetssätt (LEAN), som har resulterat i ökad effektivitet och bättre resultat för butikerna.
Niklas Kälvegård
Niklas har en imponerande lång och gedigen erfarenhet av att jobba inom butik med över 25 år inom tre olika kedjor och en rad olika roller och ansvarsområden. Idag leder han Boostas ledarskapsutveckling för butikschefer i Axfoodkoncernen.
Med ett gesällbrev inom köttyrket och utbildningar som ICA:s interna karriärskola, BLU, LU och FLU har Niklas en bred och djup kunskap om butiksbranschen, dess utmaningar och möjligheter.
Niklas kan stoltsera med att inneha Sveriges högsta proaktivitetssiffra i samarbete med butik.
När Niklas inte arbetar för Boosta hittar ni honom ofta med sin familj, sittandes på en klippa eller i sitt växthus. Niklas gröna fingrar skaffade han sig när han drev försäljningsstrategier i Plantagenbutiker.
Calle Söderberg
Calle är en erfaren ledare med över 20 års erfarenhet av att arbeta inom team med fokus på service och bemötande. På boosta arbetar Calle främst med Boostad Butik och BoostaLead, där hans erfarenhet och expertis i värdegrundsbaserat ledarskap visat sig ge toppresultat för ledare såväl som medarbetare. När Calle inte kör PåGolvetCoaching i någon butik arbetar han som Operativ Chef för Boosta.
Calle utgår ifrån att en medarbetare som är glad och stolt är nyckeln till att skapa återkommande och lönsamma kunder.
Han har etablerat en bred kundbas genom sitt kontinuerliga samarbete med företag verksamma inom flera branscher, inklusive dagligvaror, livsmedel, retail, hospitality och B2B försäljning.
Tack vare sin breda erfarenhet och anpassningsförmåga är Calle en eftertraktad partner för företag som strävar efter att uppnå märkbara och tydliga resultat.
Peter Paunovic
Peter är en mycket uppskattad författare och föreläsare som delar med sig av sina erfarenheter och verktyg inom värdskap och säljmetodik. På Boosta är hans huvudsakliga expertis att lära ut om ”Vikten av mötet mellan människor”, vilket har blivit ett framgångsrikt koncept i butiker över hela landet.
Peter är en framgångsrik säljare och har vunnit flera priser, inklusive utmärkelsen som världens bästa säljare inom Metrokoncernen.
Peter har skrivit böckerna Bestseller 1.0 och 2.0, i dessa betonar Peter vikten av att utveckla mötet mellan människor med värdskap som grund. Han har också skapat enkla verktyg baserade på sin säljmetodik som kan användas av alla i en ledarskapskedja.
Med en bakgrund som sångtalang har Peter uppträtt på TV sedan han var åtta år gammal. Dessa erfarenheter från scenen präglar hans föreläsningar där han strävar efter att engagera och beröra sina lyssnare.
Martina Jönsson
När Boosta träffade Martina, en erfaren utbildare och föreläsare inom mat, hälsa och förändringsbeteende, var samarbetet en självklarhet. Martina är en utmärkt talare och hos Boosta lär hon ut sina kunskaper och knep om spänningen med mat, kostekonomi och livsmedelshygien, samt hur du får din personal motiverad och inspirerad.
Martina har arbetat som konsult på ICA Sverige och utbildat butikspersonal inom livsmedelshygien, matsvinn samt Mat & Hälsa.
Martina har en passion och engagemang för mat och hälsa. Dessa egenskaper tillsammans med hennes förmåga att engagera, motivera och inspirera gör henne till en utmärkt processledare och utbildare.
Martina har utvecklat ett populärt brädspel, Kryddresan – världens bästa smaker. Spelet är för barn och uppmuntrar till samarbete och dialog och leder till ökad nyfikenhet och språkutveckling. Hon har även vunnit KOKBOKS-VM!!!
Björn Persson
När Björn startade Boosta hade han redan hunnit jobba sig igenom driftsroller i butik samt akademiska utbildningar i försäljning. Idag driver Björn Boosta med mjuk järnhand och hans mission är att hitta och förfina fler framtida butiksstjärnor.
Björn är en erfaren servicegivare med över 35 års erfarenhet inom handelsbranschen och en passion för att utveckla den.
Björn har med hjälp av Boosta bistått flertalet butiker i Sverige att förbättra sin kundservice, produktkännedom och övergripande butiksupplevelse. Denna insats har resulterat i betydande förbättringar av försäljning.
Förutom att lära ut den kunskap Björn har förvärvat av många år i branschen, försöker han dessutom utveckla och förnya den. Boosta samarbetar med flera startups för att förändra och förbättra branschen.
Emil Boson
Emil inledde sin servicekarriär som kock på några av Sveriges mest prestigefyllda hotell och restauranger redan 1995. Idag är Emil grundare och delägare i Boosta. Hans styrka ligger i att sätta fokus på att värdera service och värdegrund lika högt som själva butiksdriften, vilket är en viktig faktor för framgångsrika butiker.
Emil är ansvarig för att ha lyft in det service- och restaurangtänk som format Sveriges vassaste Ica Maxi- och Kvantumbutiker.
Emil är både kock och sommelier och har utbildat sig på restaurang- och hotellhögskolan i Grythyttan, en skola som erbjuder landets främsta utbildningar inom måltidskunskap och värdskap.
Emils främsta devis är: “What gets measured gets done” – det gäller även service, kundmöte och proaktivitet.
Anna Morin
Anna kom in som Styrelseordförande i Boosta 2015 och lyckades plantera fler lysande strategier för organisationen på två timmar än vad Emil & Björn lyckats med på två år. Anna är ett styrelseproffs med över 35 års erfarenhet av att leda företag inom marknadsföring, PR och utveckling.
Annas gedigna erfarenhet av att arbeta som Interims-VD i mängder av organisationer har gjort henne extremt ”amfibie”. Detta har gjort Anna till ett proffs på att styra upp stökiga ledningsgrupper.
Anna älskar hästar nästan lika mycket som sin familj.
Anna har en karisma och pondus som brukar resultera i att man tystnar och lyssnar när Anna talar – en underskattad styrka i samarbetet med vissa färgstarka företagsledare.
Rami Khalil
Rami har över 20 års erfarenhet av retail, mat och beteendeförändring. Rami har arbetat med allt från världens största ICA Maxi Butik till Kvantumbutiker med fokus på saluhall. Rami har varit med oss på boosta sedan 2014 och har varit drivande i utvecklingen av samtliga Boostas digitala och fysiska ServiceVerktyg.
Rami är både Diplomerad ICF Coach OCH Extended DISC Certifierad.
Rami har sin egen Mat- och hamburgerkanal på YouTube, Insta och Facebook.
Rami lever efter sitt favoritcitat:
– CFO: What happens if we train them and they leave?
– CEO: What happens if we don’t and they stay?
Peter Rindeborn
Peter har mer än 30 års erfarenhet av att coacha organisationers utveckling, såväl som anställd och som extern konsult. Han har skapat och drivit program för såväl chefer/ledare, coacher, ledningsgrupper och organisationer inom försvaret, sjukvården och senaste åren inom livsmedelsbranschen. Peter är en uppskattad LeanCoach hos oss på Boosta.
Han har en blick som gör att han snabbt ser vad butiken behöver och förmågan att bygga en konkret lär resa som samtidigt kräver eftertanke. Han levandegör, förenklar och kopplar till vardagen. Att verktygslådan är full med övningar och metoder hjälper till.
Peter har jobbat med såväl höga chefer och folk på golvet och lärt sig att alla är lika. Alla vill bli sedda, bekräftade och ha meningsfulla arbetsuppgifter.
Han älskar att ständigt hitta nya vinklar och övningar för att gifta ihop kortsiktiga resultat som kan mätas med varaktiga förbättringar.
Leo Schuler
Leo har cirka 25 års erfarenhet av att coacha, leda och driva butiker mot framgång. Han har jobbat med allt ifrån att vara butikschef till konsult inom verksamhetsutveckling. Att alltid se människan i organisationen är en ledstjärna i hans sätt att få förbättringsarbetet att lyckas. Leo är ansvarig för BoostaLean hos oss.
Leos passion för att utveckla butiken och medarbetarna lyser igenom i allt han gör. Han varvar eftertanke och skratt och kryddar ständigt med egna exempel från sin erfarenhet.
Han har jobbat med allt ifrån små till stora företag. Att få större organisationers ledningsgrupper med VD i toppen att samverka och skapa förståelse med nya arbetssätt i hela ledet ut till butiksgolvet är något han jobbat med de senaste åren.
Han brinner för att jobba med Leanbaserade arbetssätt, allt för att göra vardagen så enkel som möjligt, med mindre stress och frigöra timmar ur den befintliga driften, allt för att skapa den efterlängtade självgående medarbetaren.